LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les relations de vente entre Bottega Carele et l'acheteur doivent être établies par écrit.

COMMANDES : Après s'être inscrits et avoir rempli notre formulaire, les clients peuvent librement acheter nos articles.

LISTE DE PRIX : Les prix de nos articles sont indiqués en euros et peuvent varier ponctuellement en fonction des besoins du marché.

TRAITEMENT DES COMMANDES : Les délais de traitement des commandes dépendent de la disponibilité des articles. La plupart des commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes passées le samedi et le dimanche seront traitées le lundi suivant.

EXPÉDITION : Les délais de livraison indicatifs sont les suivants :

  • pour le territoire italien 1-3 jours ouvrables,
  • pour les pays de l'UE 3-10 jours ouvrables,
  • aux États-Unis, Canada 4-7 jours ouvrables
  • pour les pays hors UE - 7-21 jours ouvrables

Tous nos envois sont traçables en ligne sur le site du Courrier. 

PAIEMENTS : Bottega Carele accepte les paiements en euros. Modes de paiement : carte bancaire (crédit ou prépayée), virement bancaire, paiement à la livraison (Italie uniquement).

RETOURS : Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours suivant sa réception. Les produits retournés doivent être neufs, avec leurs étiquettes et accessoires d’origine. Les retours sont gratuits uniquement en Italie. Pour les commandes expédiées vers d’autres pays, les frais de retour sont à la charge du client.

DROITS DE DOUANE : Pour tous les envois vers des pays hors de l’Union européenne, les droits de douane sont à la charge du destinataire et ne sont jamais inclus dans les frais d’expédition.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ:

Bottega Carele s'engage à sauvegarder et à protéger les données personnelles de nos clients.

Conformément à l'article 10 de la loi 675/96, les données personnelles de nos clients et leurs informations personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité. A tout moment, le client peut modifier et/ou supprimer définitivement ses informations.

Bottega Carele garantit de ne pas vendre et de ne pas partager les informations personnelles de nos clients avec des tiers et s'engage également à n'utiliser les informations personnelles que pour exécuter les commandes d'achat.